お客様の声

「かして!どっとこむ」をご利用いただいたお客様の声をご紹介します。

東京都 沖野様より


お手紙をいただいた沖野様のお部屋


スタッフより
沖野様
とても素敵なお部屋の写真をありがとうございます。
家電を大事にご利用頂いているとのメッセージ・・・ありがたく拝見致しました。
なによりも嬉しいのは、大学生活を支える一部になっていることです☆
ご要望の『空気清浄機』でございますが、導入に向けて検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
★ご利用中の家電に不具合・ご不明点がございましたらご連絡ください。

メンテナンスもお気軽に!

当社では、レンタルサービスをご利用中のお客様宛に、不具合などでご不都合がないか確認するため、メンテナンスに関するはがきをお送りしております。『故障ではないけれど、ちょっと気になる』といったお問い合わせでも、喜んでお伺いしておりますので、お気軽にご相談ください。

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東京都 I様(女性)より



スタッフより
I様
お便りありがとうございます。
I様がご希望の『月単位・設置・交換・撤去無料(一部地域を除く)』にお応え出来て嬉しく思います。
テレビ・洗濯機の件、申し訳ございません。取扱説明書をお付けしておりますが設置時に口頭でも詳しく説明すべきでした。
★今後、より良いサービスを心がけて参ります。
冷蔵庫も不具合が生じましたらスグにご連絡ください。交換にお伺いいたします。

埼玉県 S様より


スタッフより
S様
この度は、ガスコンロをご利用いただきありがとうございます。
エアコントラブル大変でございましたね。他社の出来事とはいえ、胸が痛みました。
電話応対について良い評価をいただきとても光栄でございます。
★お客様の立場になって、今後もより一層努力して参ります。
お便りありがとうございました。

神奈川県 S様(男性)より


スタッフより
S様
お便りありがとうございます。
S様をはじめ、短期のご利用を喜んで下さるお客様が増えていることを大変嬉しく思っております。
弊社のソファーは、お母さまにご不便なくご利用いただけましたでしょうか??
★また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お待ち致しております。

東京都 K様(女性)より


スタッフより
K様
ベッドレンタルをご利用いただきありがとうございます。
手続き完了のご連絡が出来ず、ご不安を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。K様よりご連絡をいただいたことによって、到着時間をお伝えすることが出来ました。ありがとうございました。
★ご意見を参考に今後のサービス改善に努めて参ります。
ご利用中の不具合・ご延長手続き・ご不明点などございましたら、ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

千葉県 T・U様(男性)より


スタッフより
T・U様
お便りありがとうございます。
『御社を選択した理由』として沢山の感想をお寄せいただきありがとうございました。自信を持ってお届けしているシステムがT・U様のご要望にお応え出来たことを嬉しく思います。
★お祭り用品や・イベントの専門サイトも沢山ございます。
ホームページ『レンタルのサークランド』をぜひご覧下さい。ご要望1つ1つに全力でお応え致します。ご連絡お待ち致しております。

東京都 Y様(女性)より


スタッフより
Y様
数あるレンタル会社の中からお選び頂きましてありがとうございます。
お引越やご結婚を控えている時は、極力出費は控えたいものです☆
必要な家電のみを選び、格安のレンタル料金でご契約をいただけて良かったです!!
★アース接続もお役に立てて光栄です。季節に応じた商品もございますので、ご結婚後もスペースを有効活用する為にぜひ、ご利用ください。
お便りありがとうございました。

長野県 匿名希望様より


スタッフより
匿名様
この度はレンタル家電をご利用いただきありがとうございます。
一人暮らしはいかがですか??ご利用の家電でご不明なことはございませんか??
★セットのレンタルはとても人気でまさに生活の基本となっています。
ご契約の更新時に、テレビや冷蔵庫のサイズをUP⇑⇑することも可能です(料金はかかりますが・・・) 宜しければご検討くださいませ。
お便りありがとうございました。

東京都 K様(女性)より


スタッフより
K様
お便りありがとうございます。
小回りがきく自転車は新天地での生活を応援してくれる必須アイテムです!!
1台でも、企業の数十台のレンタルでも、必ずご納得いただける隠れたヒット商品です。東京・大阪・愛知などを中心とした無料配送エリアではお届け可能ですので、次の勤務地でも是非ご検討ください。

東京都 H様(女性)より


スタッフより
匿名様
長期にわたり家電レンタルいただきましてありがとうございます。
返却日が決めかねる場合は、短期でコマメに更新していくことがベストの時もありますが、H様のように長期契約に切り替えていくことは、とても理想的なレンタル方法です!!
★霜取り不要の冷蔵庫はいかがですか??
何かご不明な点がございましたらご連絡ください。スグに対応いたします。
お便りありがとうございました。

T様より


スタッフより
T様
この度は、ホットカーペットをご利用いただきありがとうございました。
荷物の設置・開梱・残材の持ち帰りによって、T様同様たくさんのお客様にお喜び いただいており弊社と致しましても大変嬉しい限りです。
★HP上でのサイズ表記がわかりづらく申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に今後のサービス改善に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。 お便りありがとうございました。

千葉県 T様より


スタッフより
T様
お便りいただきましてありがとうございます。
ご利用の家電の調子はいかがですか??これからも、安心してご利用頂けるよう努力して参ります。ご不明点がございましたらご連絡下さい。
★大学生活でのイベントのお手伝いも全力で致しますので、こちらも遠慮なくご相談下さい。お待ちしております。

東京都 匿名希望様より


スタッフより
匿名様
お便りいただきましてありがとうございます。
レンタル期間・送料など、匿名様のご希望に合い嬉しく思います。
サイト「かして!どっとこむ」ではプライスダウンした商品がございますので、ぜひご覧ください。匿名様のお役に立てる商品が見つかるかもしれません!!
ご不明な点は遠慮なくご連絡くださいませ。

A株式会社 管理部 T様より


スタッフより
A株式会社 T様
数あるレンタル会社の中からお選び頂きましてありがとうございます。
ネット表記・セットサービスにつきまして良い評価を頂きとても光栄です。
企業向け・長期分割もございますので、ご相談下さい。
また、急な転勤時には商品を持ってのご移動も可能でございます。
その際は新しいご住所をご連絡下さい(無料配送エリア外へのご移動は回収料が発生致します)。今後とも宜しくお願い致します。

匿名希望様より


スタッフより
匿名様
大変嬉しいメッセージありがとうございます。
今後も必要なときに必要なものを、素早くご提供できるよう努めて参ります。
★洗濯機は、人気商品の1つです。洗濯機置き場が屋外でも屋内でも対応可能でございますので、次回お申し込みの際もご安心ください。
匿名様、こちらこそ今後とも宜しくお願いいたします。
お手配頂いたお母さまにも宜しくお伝えくださいませ。ありがとうございました。

東京都 S様(女性)より


スタッフより
S様
お便りいただきましてありがとうございました。
また、配送の者に対しよい評価を頂きありがとうございます。
そのお言葉によって更に「より良いサービス」を目指す活力となりました!!
★ベッドマットの件ですが、固めがお好みだったとの事・・・
ご利用中、充分に疲れは取れておりましたでしょうか??心配です。。。常に固めの物をご用意できるとお約束できませんが、在庫の中からお探しすることは出来ますので、次回ご利用の際は遠慮なくリクエストしてみて下さい。

匿名希望様より


スタッフより
匿名様
レンタル家電をご利用いただきありがとうございます。
匿名様のおっしゃる通り、引越しは遠距離でも近距離でも身軽が一番です☆
この度、弊社をお選び頂きましたことに感謝申し上げます。
★また、学生生活でのイベントのご相談も喜んでお受け致しますので何かございましたら、遠慮なくご連絡ください。
お便りいただきましてありがとうございました。

H様より


スタッフより
H様
お忙しい中、お便り頂きましてありがとうございます。
お届けした洗濯機が当初より気持ちよくご利用いただけず申し訳ございませんでした。
本体の表面キズなどは修復に限界がございますが、内部清掃などメンテナンスに手を抜くことなく、ご意見を参考に今後のサービスに努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

匿名希望様より


スタッフより
匿名様
2年間の長期レンタルをご利用いただきましてありがとうございます。
過ぎてみますと2年間はあっという間です・・・
弊社レンタル家電が匿名様の生活を支える一部となれれば幸いです。
★ご使用中の不具合・ご不明点などがございましたらご連絡ください。速やかに対応させて頂きます。
お便りいただきましてありがとうございました。

匿名希望様より


スタッフより
匿名様
お便りいただきましてありがとうございました。
一時的に生活していく上で、充分な品揃えを心掛けておりますが、匿名様のご要望に全てお応え出来ましたでしょうか・・・?
もう建て替えはお済みの頃かと存じますが、新居への急な来客用に自信をもってお届けできる「布団セット」レンタルも致しております。ご利用の際はぜひご連絡ください。この度はありがとうございました。