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送料・お支払いについて

配送エリアについて

レンタルアイテムは日本全国(沖縄・佐渡他離島を除く)に配送いたします。
配送エリアは当社が配送を行う「無料配送地域」と提携会社が配送を行う「有料配送地域」に分類されます。

送料について

無料配送エリア

自社便配送地域はご利用金額の合計が4,320円以上で配送料が無料となります。ご利用料金が4,320円未満の場合は、送料1,080円が掛かります。

有料配送エリア

※自社便配送地域以外のエリアは送料有料です。有料配送地域に関する送料はこちらをご確認ください。

配送エリアについて

<自社便配送エリア>

自社便配送エリアは、北海道、宮城県、福島県、山形県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、広島県、山口県、岡山県、愛媛県、香川県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県(一部地域を除く)です。
詳しい配送エリアは下記の通りです。

北海道エリア

東北エリア

関東エリア

関西エリア

東海エリア

中国・四国エリア

九州エリア

北海道エリア

・北海道
札幌市、小樽市、江別市、空知郡南幌町、夕張郡長沼町、北広島市、恵庭市、千歳市、勇払郡安平町、苫小牧市

東北エリア

・宮城県
仙台市、黒川郡、宮城郡、多賀城市、塩竈市、名取市、岩沼市、亘理郡、気仙沼市、本吉郡南三陸町、石巻市、牡鹿郡女川町、東松島市、登米市、栗原市、大崎市、遠田郡涌谷町、遠田郡美里町、加美郡加美町、加美郡色麻町、行政区宮城野区、行政区若林区、行政区泉区、行政区青葉区、行政区太白区、柴田郡川崎町、柴田郡村田町、柴田郡大河原町、柴田郡柴田町、角田市、伊具郡丸森町、白石市、刈田郡蔵王町、刈田郡七ヶ宿町
・福島県
福島市、郡山市、いわき市、相馬市、二本松市、南相馬市、伊達市、本宮市、伊達郡、安達郡、双葉郡、相馬郡
・山形県
山形市、寒河江市、上山市、村山市、天童市、東根市

関東エリア

・東京都
23区、昭島市、稲城市、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、八王子市、羽村市、府中市、福生市、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、西多摩郡瑞穂町
・神奈川県
全域
・埼玉県
さいたま市、川越市、熊谷市、川口市、行田市、所沢市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、蓮田市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、吉川市、ふじみ野市、北足立郡伊奈町、入間郡三芳町、比企郡滑川町、比企郡嵐山町、比企郡小川町、比企郡川島町、比企郡吉見町、比企郡鳩山町、児玉郡美里町、児玉郡神川町、児玉郡上里町、大里郡寄居町、南埼玉郡宮代町、白岡市、北葛飾郡杉戸町、北葛飾郡松伏町
・千葉県
全域
・茨城県
水戸市、日立市、土浦市、古河市、石岡市、結城市、龍ケ崎市、下妻市、常総市、常陸太田市、笠間市、取手市、牛久市、つくば市、ひたちなか市、鹿嶋市、潮来市、守谷市、常陸大宮市、筑西市、坂東市、稲敷市、かすみがうら市、桜川市、神栖市、行方市、鉾田市、つくばみらい市、小美玉市、那珂市、東茨城郡茨城町、東茨城郡茨城町、東茨城郡大洗町、東茨城郡城里町、那珂郡東海村、稲敷郡美浦村、稲敷郡阿見町、稲敷郡河内町、結城郡八千代町、猿島郡五霞町、猿島郡境町、北相馬郡利根町
・群馬県
前橋市、高崎市、桐生市、伊勢崎市、太田市、館林市、渋川市、藤岡市、富岡市、安中市、みどり市、北群馬郡榛東村、北群馬郡吉岡町、甘楽郡甘楽町、佐波郡玉村町、邑楽郡板倉町、邑楽郡明和町、邑楽郡千代田町、邑楽郡大泉町、邑楽郡邑楽町
・栃木県
宇都宮市、足利市、栃木市、佐野市、鹿沼市、小山市、真岡市、さくら市、下野市、河内郡上三川町、芳賀郡益子町、芳賀郡茂木町、芳賀郡市貝町、芳賀郡芳賀町、下都賀郡壬生町、下都賀郡野木町、下都賀郡岩舟町、塩谷郡高根沢町
・山梨県
上野原市、大月市、都留市、甲州市、山梨市、笛吹市、甲府市、甲斐市、中巨摩郡昭和町、中央市、西八代郡市川三郷町、韮崎市、南アルプス市、南巨摩郡富士川町、富士吉田市、南都留郡富士河口湖町、南都留郡鳴沢村、南都留郡西桂町、南都留郡忍野村、南都留郡山中湖村、南都留郡道志村

関西エリア

・大阪府
全域
・兵庫県
神戸市、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、川西市、三田市、明石市、加古川市、高砂市、加古郡稲美町、加古郡播磨町、三木市、小野市、姫路市、加東市、加西市
・京都府
京都市、宇治市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、木津川市、久世郡久御山町、綴喜郡井手町、相楽郡精華町
・滋賀県
大津市、草津市、栗東市、湖南市、守山市、野洲市、蒲生郡竜王町、近江八幡市
・奈良県
奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、橿原市、桜井市、御所市、生駒市、香芝市、葛城市、生駒郡平群町、生駒郡三郷町、生駒郡斑鳩町、生駒郡安堵町、磯城郡川西町、磯城郡三宅町、磯城郡田原本町、高市郡高取町、高市郡明日香村、北葛城郡上牧町、北葛城郡王寺町、北葛城郡広陵町、北葛城郡河合町

東海エリア

・愛知県
全域
・岐阜県
大垣市、海津市、可児市、各務原市、岐阜市、多治見市、土岐市、羽島市、瑞穂市、瑞浪市、関市、安八郡、羽島郡
・三重県
いなべ市、亀山市、桑名市、鈴鹿市、津市、四日市市、伊賀市、名張市、桑名郡、三重郡、伊勢市、松阪市、員弁郡東員町
・静岡県
全域

中国・四国エリア

・広島県
全域
・山口県
岩国市、柳井市、周南市、下松市、光市、防府市、熊毛郡平生町、熊毛郡田布施町
・岡山県
岡山市、井原市、笠岡市、総社市、浅口市、浅口郡里庄町、倉敷市、玉野市、都窪郡早島町、小田郡矢掛町
・愛媛県
今治市、松山市、西条市、新居浜市、四国中央市
・香川県
坂出市、丸亀市、善通寺市、三豊市、観音寺市、高松市、綾歌郡宇多津町、仲多度郡多度津町

九州エリア

・山口県

山口市、下関市、長門市、美祢市、山陽小野田市、宇部市、萩市
・福岡県
全域
・佐賀県
全域
・長崎県
長崎市、諫早市、大村市、佐世保市、西海市、松浦市、北松浦郡佐々町、東彼杵郡波佐見町、東彼杵郡川棚町、東彼杵郡東彼杵町、西彼杵郡長与町、西彼杵郡時
・大分県
大分市、別府市、由布市、日田市、中津市、宇佐市、杵築市、速見郡日出町、玖珠郡玖珠町、玖珠郡九重町
・熊本県
熊本市、山鹿市、荒尾市、玉名市、菊池市、阿蘇市、宇土市、宇城市、八代市、玉名郡和水町、玉名郡南関町、玉名郡長洲町、玉名郡玉東町、菊池郡菊陽町、菊池郡大津町、上益城郡益城町、上益城郡嘉島町、上益城郡御船町、上益城郡甲佐町、下益城郡美里町、八代郡氷川町

時間指定配送について

北海道・東北圏・関東圏・関西圏・東海圏・中国・四国圏・九州圏の無料配送地域の一部エリアについては配送時間の指定を行うことができます。午前、午後枠のどちらかをご指定ください。
尚、時間指定可能地域以外への時間指定配送、または時間指定可能地域であっても、より詳細な時間指定(2時間単位など)は有償での対応となります。ご要望を備考欄にお書きいただければ、スタッフより時間指定料金を回答させていただきます。

午前…9:00〜13:00、午後…12:00〜18:00

>時間指定可能地域を確認する

お支払いについて

商品到着時の代金引換、事前のお振込みによる一括払い、クレジットカード払い(一括払いのみ)をご用意しています。

【代金引換(現金一括払い)】
納品時に配送スタッフへ現金でお支払いください。
【銀行前振込(現金一括払い)】
スタッフが注文をお受けした後、請求書を発行致します。請求書記載の口座へ納品日の3日前までにお振込みください
(支払い手数料はお客様負担でお願いします)。
【クレジットカード(一括払いのみ)】
インターネットよりお申し込み時に、一括払いの場合のみ、ご利用いただけます。ご利用可能なカード会社は、VISA、Master、Dinersです。

レンタル期間満了後の延長料金お支払いについて

お支払い方法は、法人のお客様は銀行振込となります。個人のお客様は、NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)となります。

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)とは、「コンビニ」「郵便局」「銀行」でお支払できる安心・簡単な決済方法です。
請求書は家電家具レンタルの延長申込み後、郵送されますので発行から14日以内にお支払ください。

※ご注意
手数料:無料
家電家具レンタル延長のお客様(個人契約)は株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡致します。
ご利用限度額は累計残高で300,000円(税込)までとなります。
※高額のご利用の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など、ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、ご連絡させていただくことがございます。

お届け日の変更について

お電話にて速やかにご連絡ください。

営業時間について

当社営業時間は平日、土曜日の午前9時から午後6時までとなっております。
日曜日、祝日、ゴールデンウイーク、年末年始は休業日となるため、ご注文やお問合せにつきましては、休業日明けに対応させていただきます。

運休日のご案内について

ゴールデンウイーク・年末年始は配送・回収をお休みしております。

注文後のキャンセルについて

無料配送地域(自社便による配送)
当社配送員がいる間はキャンセル料なしで解約できます(一括払い・前振込の場合)。
有料配送地域(提携会社による配送)
納品日の4日前までに連絡があった場合は、キャンセル料なしで解約できます。

上記以降、配送員がいる間は規定の配送費用片道分をお客様にご負担いただきます。

納品が完了し、配送員が帰った後は全額がキャンセル料としてかかります。